Votre environnement de travail devient un enjeu stratégique !

Environnement de travail : Quelles sont les attentes des entreprises ?

Les besoins et attentes sont nombreux. Que retenir sur la perception des outils de communication et de collaboration ?

• les outils de communication et de collaboration sont clés pour la performance des collaborateurs (80%)
• une plus grande performance de ces outils est attendue (73%)
• l’intégration entre les différents outils de communication est perfectible (28%)
• l’intégration aux applications métiers aussi (27%)

Pourquoi choisir des outils de communications unifiées ?

Échanges, économies efficacité sont les maîtres mots. Plus en détail, l’objectif est de

• faciliter les échanges entre les collaborateurs et décloisonner (78 %)
• réduire le nombre de déplacements et réaliser des économies (58 %)
• améliorer l’efficacité des collaborateurs (48%)

Quels sont les critères de choix d’une solution de communications unifiées ?

Ergonomie, accessibilité, disponibilité du service, autrement dit, les critères sont

• N° 1 : la simplicité d’utilisation (49%)
• N° 2 : l’accès possible à partir de différents types de terminaux (26 %)

Si 40 % prévoient de déployer une solution dans un cloud public, pour 54%, la haute disponibilité de la plateforme de l’hébergeur est essentielle.

Source Etude Mitel et Orange Business Services & IDC