Ceux qui accentuent leurs efforts d’innovation technologique voient leur chiffre d’affaires augmenter 5 fois plus vite.
Transformation digitale réussie : maîtriser 3 impératifs
Etes-vous un « sauteur d’obstacles » ?
En intensifiant ses investissements technologiques (Cloud, IA …), les entreprises accélèrent leur croissance et prospèrent. Les entreprises à la traîne n’ayant pas effectué les premiers investissements, restent distancées.
Ainsi, selon le dernier rapport d’Accenture, « les sauteurs d’obstacles » se distinguent, notamment par la capacité à déterminer « le juste équilibre entre la force des systèmes et les efforts en matière d’innovation ».
Ces entreprises volontaires ont accéléré leur transformation digitale avec une stratégie technologique agressive et progressive, avec à la clé, des avantages concurrentiels.
Distinguons ainsi les 3 catégories d’entreprises :
- Les leaders
Les leaders adoptent les technologies innovantes plus tôt. 70 % des leaders ont augmenté les investissements dans la sécurité du cloud et 68 % dans le cloud hybride. Ils ont mis l’accent sur les systèmes d’objets connectés – 70 %, sur l’intelligence artificielle et le machine learning – 59 %.
- Les volontaires
Les volontaires font preuve de progrès dès qu’ils maintiennent la force des systèmes avec l’innovation : augmentation de l’usage des technologies avancées et émergentes et changement organisationnel encouragé
- Entreprises à la traîne
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
Les 3 impératifs
Pour que les stratégies technologiques soient efficaces, les entreprises doivent maîtriser 3 impératifs :
- Changer de plateforme technologique Replatform
Migrer vers le cloud pour renforcer la force des systèmes, réduire les technologies redondantes et les données déconnectées.
Exemple : 80 % des volontaires ont adopté une technologie basée sur le cloud en 2017, ce chiffre atteint 98 % en 2020.
- Redéfinir leurs priorités Reframe
Adopter une stratégie technologique axée sur l’innovation, disposer d’une capacité d’adaptation et voir les ralentissements d’activité comme des opportunités d’innover.
Exemple : 67 % des volontaires cherchent à augmenter le chiffre d’affaires issu de secteurs d’activité périphériques.
- Etendre la capacité Reach
Elargir l’accès à la technologie dans tous les secteurs de l’entreprise et adopter des programmes à haute valeur ajoutée : compétences, bien-être physique et mental des salariés.
Exemple : 65 % des leaders priorisent le bonheur des collaborateurs : travail flexible basé sur le digital, contre 43 % des entreprises à la traîne.
Source Accenture – Faites le grand saut – 3eme volet – Make the Leap, Take the Lead – 4 300 entreprises et professionnels de l’informatique – 25 pays – 20 secteurs d’activité.
1er volet : Toute la valeur, rien que la valeur. « Future Systems », un levier stratégique pour délivrer tout le potentiel de valeur d’une innovation à grande échelle – octobre 2019
2ème volet: Your Legacy or Your Legend? A CEO’s Guide to Getting the Most Out of New Technologies – Janvier 2020.
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