Top 10 des technologies émergentes pour 2024

Ces technologies fourniront le retour sur investissement le plus immédiat pour les entreprises en 2024 et au-delà. Mais quand réaliser ces investissements en fonction de la valeur, des risques et des délais de rendement potentiels ?  « Les leaders technologiques doivent être en mesure de bien identifier les cas d’utilisation et de quantifier les avantages, les coûts et les risques potentiels à travers de multiples horizons » explique Brian Hopkins, vice-président, portefeuille technologies émergentes, Forrester. « Ils doivent répartir les investissements, avec des technologies à court terme offrant des rendements rapides et des placements à long terme nécessitant plus d’efforts, plus d’investissements fondamentaux et la capacité de gérer plus de risques. »

Ainsi, Forrester répertorie les technologies émergentes en fonction des bénéfices pour aider à prendre les bonnes décisions.

Avantages au cours des deux prochaines années

Voici les technologiques offrant des avantages au cours des deux prochaines années.

• IA générative pour le contenu visuel

Modèles avancés d’apprentissage automatique qui génèrent des images ou des vidéos à partir d’invites textuelles, audio ou vidéo, cette technologie aidera les entreprises à générer du contenu visuel pour le marketing, les expériences et les produits.

• IA générative pour le langage

L’IA générative pour le langage offre déjà de la valeur dans le support client et la création de contenu, et avance à un rythme exponentiel. Elle accélère la progression de nombreuses autres technologies.

• TuringBots

Accélérés par les progrès de l’IA générative pour le langage, ces robots logiciels optimisés par l’IA aident les développeurs à créer des applications qui offrent plus qu’une simple génération de code.

• Sécurité IoT

La prolifération des appareils connectés conduit à une explosion exponentielle des attaques, augmentant l’importance de la sécurité pour les appareils IoT. Les éditeurs sont en concurrence et se font la course pour proposer des capacités sécurisées.

Avantages au cours des deux à cinq prochaines années

Voici les technologies émergentes à moyen terme apportant des avantages au cours des deux à cinq prochaines années.

• Agents IA

Le rôle des assistants de travail autonomes ou agents IA s’est étendu au-delà du back-office et de l’assistance aux employés à l’automatisation avec le client. Ces agents IA deviendront de plus en plus sophistiqués pour mieux comprendre et répondre aux nuances et au contexte.

• Mobilité autonome

Cette technologie accélèrera les collaborations entre les écosystèmes de transport commercial et urbain pour orchestrer des expériences de mobilité personnalisées tant pour les particuliers que pour les entreprises.

• Intelligence Artificielle en périphérie

Les capacités avancées IA en périphérie telles que l’apprentissage automatique localement sur un périphérique ne sont pas courantes, même si des éléments fondamentaux comme les modèles de fondation Apple deviennent disponibles.

• Sécurité quantique

Cette technologie révisera les systèmes de sécurité pour le calcul sur site et sur cloud, l’infrastructure de stockage et de réseau, les logiciels commerciaux prêts à l’emploi, les offres de logiciels commerciaux en tant que service et les logiciels construits en interne.

Valeur tangible dans au moins cinq ans de plus

Voici les technologies émergentes qui prendront au moins cinq ans de plus pour offrir une valeur tangible aux entreprises et des cas d’utilisation.

• Réalité étendue (XR)

Seulement 8 % des adultes en ligne aux États-Unis possèdent un casque de réalité virtuelle, et seulement 16 % ont utilisé un appareil ou une application de réalité augmentée. Alors que la XR progresse dans la formation et l’intégration, les entreprises sont peu enclines à investir dans ces outils jusqu’à ce qu’elles voient une large adoption.

• Technologie Zero Trust Edge (ZTE)

La technologie ZTE protégera les télétravailleurs, les points de vente et les succursales avec une sécurité locale intégrée, peu de véritables solutions ZTE existent aujourd’hui, et les appareils existants ajoutent une complexité de gestion supplémentaire.

Source Forrester – The Top 10 Emerging Technologies In 2024

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