L’Intelligence Artificielle, le nouveau copilote du CRM : une révolution incontournable

Dans un monde où les données commerciales se dispersent toujours plus, même les meilleurs outils de CRM peinent à offrir une vision unifiée des clients. C’est dans ce contexte que l’Intelligence Artificielle (IA) émerge comme un allié stratégique. Non pas pour remplacer l’humain, mais pour l’accompagner en lui fournissant une vision à 360° de ses contacts, optimisant ainsi son temps et sa productivité.