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Solution CCM

Tech - Par Renaud ROSSET - Publié le 24 juin 2010

Group 1 Software ajoute un Work Center à son logiciel CCM (Customer Communications Management) pour iSeries et autres plates-formes. DOC1 Series 5 fournit un système intégré pour gérer tous les aspects des documents des clients, de la création de contenu à la livraison multi canaux et au service client. Cette

suite comprend des modules déployables ensemble ou seuls. Le nouveau Work Center centralise toutes les tâches administratives.

www.g1.com

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Tech - Par Renaud ROSSET - Publié le 24 juin 2010

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