Le niveau de conformité des sites français vient d’être passé au crible. Sur quels axes faut-il avancer ? et quelles sont les compétences à développer ?
RGPD : traitement et conservation des données
6% des acteurs en conformité avec le RGPD
Les chiffres sont là. De nombreux points sont encore à éclaircir pour atteindre un niveau satisfaisant conformément aux principes de transparence, finalité, conservation et sécurité. Ainsi, côté consentement explicite des traitements des données, 84 à 94% ne demandent pas le consentement à la collecte des données ou cochent par défaut ce consentement (interdit en mai 2018). Seulement 5% anticipent la nomination du futur DPO.
Les GAFA et pure-players en avance
Leurs pratiques d’informations des consommateurs sont ajustées (83%) et leurs circuits d’information sur la finalité de la collecte des données sont actualisés (83%).
Ce baromètre indique que Google met à disposition un espace dédié pour que l’utilisateur (YouTube, Gmail…) gère ses données personnelles, que Facebook développe du contenu didactique pour illustrer l’usage des données collectées, que Apple intègre dans ses derniers iOS des fonctionnalités pour que l’utilisateur puisse faire valoir son droit à l’opposition à la prospection
TOP 3 des pratiques pour la gestion des données personnelles
Voici des actions et compétences à développer pour gérer les données personnelles. Se concentrer sur :
– La communication pédagogique et accessible vis-à-vis des internautes (politique de gestion des données personnelles séparée des mentions légales)
– La transparence : expliquer quelle donnée est collectée pour quel usage (temps)
– Le cadre et les outils pour collecter les consentements, gérer le droit à l’oubli et la portabilité
Baromètre Converteo RGPD – audit des sites internet de 100 entreprises et acteurs français ou opérant en France
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