Priorités des investissements des entreprises en 2024

Confiance dans la croissance

Retour sur les plans d’investissement de 2 000 cadres dirigeants (monde) pour les 12 à 18 mois à venir. « Notre rapport annuel sur le sentiment et les intentions d’investissement des entreprises du monde entier incite à l’optimisme en ce début d’année 2024 » selon Aiman Ezzat, Directeur général du groupe Capgemini. En effet, 56 % des cadres dirigeants restent confiants dans la croissance future de leur entreprise.

Expérience client, innovation, talents et connaissances, durabilité et chaînes d’approvisionnement sont autant de domaines stratégiques pour les entreprises. « La technologie et l’IA sont en passe d’être les moteurs de la prochaine phase de la transition vers une économie mondiale plus digitale et plus durable. »

Outils & Technologies digitales

Les outils et technologies digitales sont au cœur des priorités, notamment l’IA.

• L’IA, moteur d’innovation

Prise de conscience du pouvoir de l’IA et de l’IA générative pour stimuler l’innovation et favoriser la croissance du chiffre d’affaires – 88 % se concentreront sur cette technologie.

• L’IA et les prises de décision stratégiques

La prise de décision stratégique sera assistée par l’IA d’ici cinq ans. Dans le secteur des sciences de la vie, près de la moitié des prises de décisions stratégiques devraient s’appuyer sur l’IA d’ici cinq ans. Mais le jugement humain reste le plus important dans un monde régi par l’IA.

• La cybersécurité reste essentielle

61 % des dirigeants considèrent les menaces de cybersécurité comme l’un des principaux risques pour la croissance de l’entreprise.

Initiatives durables

• Le changement climatique = menace existentielle

Le changement climatique sera le facteur N° 1 de désorganisation opérationnelle au cours de la prochaine décennie. L’absence de pratiques et de processus durables constituera un risque existentiel à long terme.

• Les politiques incitatives pour l’investissement

57 % augmenteront les investissements dans les clean tech aux États-Unis au cours des deux ou trois prochaines années (loi sur la réduction de l’inflation – Inflation Reduction Act, IRA). 57% augmenteront aussi les investissements dans les clean tech soutenues par l’Union européenne en réaction au plan industriel du pacte vert – Green Deal Industrial Plan.

Concept de croissance macroéconomique remis en cause

Les dirigeants sont conscients des contraintes environnementales. La recherche permanente de croissance est incompatible avec la lutte contre la crise climatique et écologique (selon deux tiers). 38 % voient l’entrée « dans une ère où il n’y aura pas de croissance en raison de la nécessité pour l’humanité de s’en tenir aux limites de la planète ».

Montée en puissance du nearshoring et du friendshoring

L’impact de Covid-19 et des confinements économiques ont montré la vulnérabilité des chaînes d’approvisionnement du commerce mondial. Comment minimiser le risque de perturbation ? Les enseignements favorisent le développement de solutions de nearshoring (1) et de friendshoring (2) pour l’approvisionnement, réduisant la vulnérabilité aux tensions macro-économiques et logistiques.

Selon 45 %, une part importante des achats sera issue du friendshoring à l’avenir, et 49 % investissent dans des économies émergentes pour réduire leur dépendance à l’égard de la Chine.

Talents & lieu de travail

La pénurie de talents dotés des compétences requises figure parmi les principaux risques d’entreprise. Si on note des politiques de retour au bureau, un quart prévoient d’augmenter les investissements dans les espaces de bureaux.

Les entreprises pensent aussi que les modes de travail flexibles et hybrides sont appelés à perdurer.

1 – Le nearshoring est le fait de délocaliser une activité économique, mais dans une autre région du même pays ou dans un pays proche, ou de la relocaliser dans une région plus proche.

2 – Le friendshoring est une pratique commerciale où les réseaux de la chaîne d’approvisionnement se concentrent sur des pays considérés comme des alliés politiques et économiques afin de réduire davantage l’exposition au risque.

Source Capgemini Research Institute – Embracing a brighter future: Investment Priorities for 2024  – Vers un avenir meilleur : Priorités d’investissement pour 2024 –

 2 000 cadres dirigeants d’entreprises – 10 secteurs d’activité et 15 pays (Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Espagne, États-Unis, France, Inde, Italie, Japon, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour et Suède) – novembre 2023.