Planifiez votre migration en douceur

Lors d’une migration vers une organisation Exchange Server 2003 entièrement nouvelle, l’un des plus grands défis à relever consiste à déterminer la manière de regrouper les personnes en lots pour l’opération. Dans un premier temps, vous allez peut-être avoir l’idée d’effectuer les regroupements d’utilisateurs par unité fonctionnelle, emplacement géographique ou serveur. Vous pouvez aussi prendre en compte les personnes déjà formées à Exchange 2003 et le nombre d’utilisateurs que l’Assistance utilisateurs (Help Desk) peut prendre simultanément en charge.Il faudra peut-être également tenir compte de facteurs d’ordre technologique. Par exemple, si votre organisation utilise BlackBerry Enterprise Server (BES) ou un serveur d’intégration VoIP (Voice over IP), il sera éventuellement nécessaire de migrer ensemble tous les utilisateurs sur ces serveurs (indépendamment de leurs autres affiliations) car ces derniers ne peuvent être intégrés qu’avec un seul système Exchange à la fois.

Un autre facteur renforçant la complexité de la planification de la migration est lié aux droits d’accès qu’une boîte aux lettres peut octroyer à une autre. Exchange et Outlook permettent aux administrateurs et utilisateurs d’attribuer facilement à d’autres boîtes aux lettres des droits d’accès à tout ou partie d’une boîte aux lettres ou d’un calendrier. Par exemple, les adjoints administratifs ont souvent besoin d’accéder au calendrier du chef de bureau afin de pouvoir planifier les réunions de ce dernier, ou des subordonnés peuvent avoir besoin d’un accès en lecture seule à la liste des tâches d’un responsable d’équipe. De même que vous avez besoin de migrer ensemble toutes les boîtes aux lettres associées à un service tel que BES ou VoIP, vous devez souvent migrer sous forme de groupes les utilisateurs et ressources associés par des droits d’accès.

Explorons la manière dont les autorisations et les droits d’accès affectent la planification de la migration et examinons certains outils et techniques utilisables pour développer des plannings de migration. Cet article met principalement l’accent sur les outils et techniques servant au passage d’Exchange Server 5.5 vers Exchange 2003. La majorité des techniques présentées s’appliquent également aux migrations d’Exchange 2000 Server vers Exchange 2003.