Les Dashboards de données : une promesse d’efficacité et d’innovation dans son écosystème

Le volume de données dans le monde professionnel croît de manière exponentielle. Leur partage et leur interprétation sont devenus cruciaux pour toute organisation aspirant à une prise de décision éclairée et une innovation soutenue. Selon une étude réalisée par Odoxa pour Opendatasoft, 90% des cadres dirigeants affirment que l’utilisation stratégique des données est une priorité absolue pour le succès de leurs opérations. Les dashboards jouent un rôle essentiel dans l’atteinte de cet objectif. Ces interfaces visuelles qui synthétisent des données complexes en insights compréhensibles et interactifs, permettent d’amplifier considérablement l’efficacité opérationnelle et d’insuffler une dynamique d’innovation au sein des écosystèmes d’affaires.

Loin d’être de simples outils de visualisation, ils représentent le nexus où la stratégie rencontre l’action, où les données brutes se transforment en connaissances opérationnelles. En adoptant une démarche centrée sur la data, les organisations peuvent non seulement décrypter le présent avec une précision inégalée mais également anticiper les tendances futures, se positionnant ainsi à l’avant-garde de leur secteur. On fait le point dans cet article.

Les avantages du partage de données à travers des dashboards

Les dashboards permettent de traduire différentes sources de données en insights visuels, clairs, et directement exploitables, garantissant ainsi une vision panoramique essentielle au pilotage stratégique et opérationnel des organisations. Ce partage optimisé des données élimine les obstacles traditionnels, favorisant une collaboration étroite et dynamique au sein de l’écosystème. Les silos entre les départements et entre les organisations et leurs partenaires se voient brisés, facilitant une prise de décision rapide et fondée par l’ensemble des collaborateurs.

Les dashboards encouragent également l’exploration, l’expérimentation et l’innovation, devenant ainsi un catalyseur pour le développement de nouvelles idées, produits, et services. En bref, ils transforment le partage de données en une opportunité pour innover, améliorer les processus et déceler des opportunités de marché insoupçonnées.

Comment créer des dashboards impactants

La création de dashboards impactants suit un processus bien défini, articulé autour de plusieurs étapes clés :

• Définir la ou les cible(s) : Avant de commencer, identifiez clairement à qui est destiné le dashboard. Cela peut varier d’un public interne, comme les collaborateurs de différents départements, à des partenaires externes ou même au grand public. La compréhension de votre audience influencera non seulement le choix des données à afficher mais aussi la manière de les présenter.
• Définir l’objectif du dashboard : Clarifiez ce que vous souhaitez atteindre avec votre dashboard. Est-ce pour faciliter la prise de décision, pour du reporting, des analyses financières, des opérations quotidiennes, ou pour communiquer sur la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) ? L’objectif guidera la sélection des données, le type de visualisations à utiliser et la façon dont elles seront organisées pour maximiser l’impact.
• Sélection rigoureuse des données : Identifiez les datasets et informations essentiels qui apportent une réelle valeur ajoutée. Écartez les données superflues pour focaliser l’attention sur ce qui compte vraiment pour les utilisateurs du dashboard, en privilégiant la qualité à la quantité. À titre d’exemple, EDF fournit un dashboard avec 4 KPIs majeurs pour démontrer leur engagement RSE.
• Choix des visualisations : Sélectionnez les types de visualisations (graphiques, cartes, indicateurs) les plus adaptés pour représenter efficacement vos données. Variez les formats pour maintenir l’intérêt et encourager l’exploration.
• Personnalisation : Adaptez chaque dashboard aux besoins et aux préférences de vos utilisateurs. Personnalisez les couleurs, les formats, et les interactions possibles pour créer une expérience utilisateur unique et engageante.
• Interaction et exploration : Intégrez des fonctionnalités permettant aux utilisateurs d’interagir avec les données, qu’ils soient experts ou néophytes en la matière.  Fournissez des options de filtrage, de tri et de zoom pour encourager une exploration active et personnelle.

En suivant ces étapes et en accordant une attention particulière à chacune d’elles, vous pouvez concevoir des dashboards non seulement informatifs mais véritablement captivants, qui encouragent l’utilisation stratégique des données au sein de votre organisation.

Encourager l’adoption et l’utilisation des dashboards

Pour que les dashboards deviennent des outils centraux dans l’exploitation des données d’une organisation, leur intégration dans les portails de données existants doit être réalisée avec soin. Voici quelques points clés à considérer pour assurer leur succès :

• Intégration dans les portails de données : Les dashboards et visualisations créés à partir de jeux de données constituent des assets data qui doivent être accessibles à travers les portails de données d’une organisation. Ceci permet de garantir que les utilisateurs trouveront et utiliseront ces outils précieux sans effort.
• Sécurité et confidentialité : La protection des données partagées est essentielle. Il est important d’implémenter des mesures de sécurité robustes, telles que des systèmes d’authentification, de gestion des droits d’accès, et d’anonymisation des données sensibles, notamment quand les dashboards sont destinés à des usages qui ne se limitent pas aux collaborateurs de votre organisation. Ces mesures rassurent les utilisateurs sur la protection de leur vie privée et encouragent une utilisation plus libre et créative des dashboards.
• Communication interne : Des présentations, ateliers et formations peuvent aider à faire comprendre l’intérêt de ces outils et à mettre en lumière leur potentiel pour améliorer la prise de décision et stimuler l’innovation.

Les dashboards au cœur de votre stratégie data

Les dashboards ne sont pas de simples outils de visualisation ; ils sont au cœur de la transformation des organisations vers une culture data-centric. Les nombreux avantages qu’ils apportent – centralisation et clarification des données, stimulation de l’innovation, partage, prise de décision éclairée, communication –  ne sont plus à ignorer. Les organisations de tous secteurs ont tout intérêt d’intégrer ces outils dans leur stratégie de partage de données. Pour ce faire, ils peuvent se rapprocher de partenaires comme Opendatasoft qui leur permettra de débloquer le potentiel des données, ouvrant ainsi la voie à une efficacité accrue, à une innovation soutenue et, in fine, au succès dans un environnement commercial de plus en plus piloté par les données.