Toutes les actualités du 3 au 9 Octobre 2005
OutlookSoft dans le top5 de Microsoft !
Editeur de la plate-forme OutlookSoft CPM, OutlookSoft vient de se voir distinguer par Microsoft comme l’un de ses 5 meilleurs partenaires au niveau mondial (« Microsoft Global ISV Partner »). Fondé en 1999, OutlookSoft a été le premier acteur capable de proposer une plate-forme décisionnelle totalement unifiée basée à 100% sur les technologies Microsoft. Un choix qui s’avère aujourd’hui judicieux, tant au niveau des ventes que de la technologie.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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