Nous avons exploré précédemment l'infrastructure qui se cache derrière les murs des datacenters.
Datacenters : les nouveaux défis !
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Plongée au cœur des datacenters
Alimentation, refroidissement, sécurité incendie ou connectivité réseau, ces
bâtiments aussi discrets que stratégiques répondent à de nombreuses exigences
toujours plus relevées.
Preuve en est la récente certification Tier III du centre DC3 du groupe Iliad, toute première du genre en France, et représentative du niveau de sécurité et de performances aujourd’hui réclamé par les clients.
Les sites implantés depuis longtemps sur le territoire doivent également se mettre au goût du jour pour proposer de nouvelles offres compétitives.
Illustration avec Interoute qui assure son développement international en dotant son datacenter français de nouvelles capacités, dix ans après son inauguration.
Pour les entreprises qui souhaiteraient externaliser leur infrastructure vers un centre
de données afin de bénéficier de cet environnement hautement sécurisé et disponible, le déménagement de machines en production peut toutefois représenter un défi. Certains
acteurs, comme Cyceo, se sont donc spécialisés dans le transfert de parcs informatiques.
Et là encore, rien n’est laissé au hasard.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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