Semaine du 08 au 14 avril 2002.
News iSeries – Semaine 15 – 2002
SSA Global Technologies acquiert les lignes de produit interBIZ de gestion financière et de suppy-chain de Computer Associates
SSA Global Technologies annonce qu’il vient d’acquérir les lignes de produit de gestion de la suppy-chain, des finances et de ressources humaines de interBIZ, la division d’applications eBusiness de Computer Associates International. Cette acquisition enrichit de solutions ERP (Enterprise Resource Planning), la gamme de SSA Global Technologies dédiée au secteur industriel. Par cette acquisition, SSA Global Technologies regagne une position de leader sur ses marchés cibles en apportant des réponses aux challenges d’entreprise spécifiques à l’industrie et en créant un environnement applicatif hétérogène qui fonctionne en transparence avec d’autres applications de backoffice.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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