Pour faciliter le contrôle des environnements IT, la société propose de gérer l’information de manière agile afin de savoir à tout moment comment elle transite et où elle se trouve dans l’optique par exemple de trouver en cas d’incidents l’origine précise du problème. C’est donc la capacité de garantir la disponibilité d’une application avec cette solution agile et flexible que Combodo propose. Au cours de l’événement, la Vitrine d’Excellence du Numérique, Erwan Taloc, Directeur Commercial, explique que « iTop est une solution 100% Open Source qui va permettre aux entreprises de mettre en œuvre une approche ITSM de manière pragmatique ».
Rencontre avec Combodo, entreprise basée à Grenoble et fondée en 2010 autour de l’univers de l’ITSM.