Les utilisateurs adorent Windows 2000

Notre confrère a interrogé ses lecteurs en position de décisionnaire sur les achats
de portables dans les entreprises. Le graphe 1 montre qu’une écrasante majorité
(79 %) des décideurs retiendront Windows 2000 Professionnel pour la plupart de
leurs achats de portables et 12 % choisiront l’OS pour quelques nouveaux portables.
Seuls 9 % des sondés affirment qu’ils n’installeront pas Windows 2000 Pro sur
les portables nouvellement acquis. Selon cette même enquête, mais cette fois concernant
le parc actuel, 59 % des décideurs interrogés migreront la plupart de leurs portables
existants vers Windows 2000 Pro et 14 % migreront certains de leurs portables.
Seuls 27 % des personnes interrogées affirment ne pas prévoir de migration de
leurs parcs d’ordinateurs portables vers Windows 2000 Professionnel.
Si vous hésitez encore sur une éventuelle migration de votre portable vers Windows
2000 Professionnel, un tel engouement pour Windows 2000 Professionnel sur les
portables pourrait vous encourager à  le faire. Pour 74 % des professionnels interrogés,
Windows 2000 Professionnel est un très bon OS de portable, 13 % pensent que c’est
un bon OS et 5 % disent qu’il est moyen. Seulement 1,2 % des personnes interrogées
pensent qu’il est mauvais (0,8 %) ou très mauvais (0,4 %).
Les notes de Windows 2000 Professionnel comme OS de portable s’améliorent si l’on
considère seulement la population utilisant déjà  Windows 2000 Pro comme OS principal
de leurs portables. Le graphe 2 montre que 82 % des utilisateurs actuels de Windows
2000 Professionnel sur un portable affirment qu’il s’agit d’un très bon OS pour
les portables, soit 8 % de plus que l’ensemble de l’échantillon. Aucun des utilisateurs
de Windows 2000 Pro sur un portable ne dit qu’il s’agit d’un très mauvais OS pour
portable.

Parmi les professionnels interrogés, 48 % pensent que Windows 2000 Professionnel
est bien meilleur que Windows NT 4.0 et 29 % qu’il est meilleur

La plupart des utilisateurs actuels de Windows 2000 Professionnel sur des ordinateurs
portables préfèrent nettement le nouvel OS à  Windows NT et 9x. Pour 48 % d’entre
eux, Windows 2000 Professionnel est bien meilleur que Windows NT 4.0 et 29 % pensent
qu’il est meilleur. En ce qui concerne Windows 98, 43 % pensent que Windows 2000
Professionnel est bien meilleur, tandis que 34 % pensent qu’il est meilleur. Une
majorité des personnes interrogées n’avaient pas d’opinion sur la comparaison
entre Windows 2000 Professionnel et les portables Macintosh et UNIX.
Un nombre écrasant d’utilisateurs actuels de portables sous Windows 2000 Professionnel
pensent que Windows 2000 est fiable sur les portables. Le graphe 3 montre que
64 % des personnes interrogées ont une très bonne opinion de la fiabilité de l’OS,
28 % une bonne opinion et 5 % trouvent la fiabilité moyenne. Seuls 2,6 % ont une
mauvaise (1,7 %), voire très mauvaise (0,9 %) opinion de la fiabilité de l’OS.
Les utilisateurs actuels de Windows 2000 Professionnel sont enthousiastes sur
sa mise en oeuvre du Plug & Play (le graphe 4 montre que 60 % pensent qu’elle est
très bonne et 30 % qu’elle est bonne) et de PC Card (le graphe 5 montre qu’elle
est considérée comme très bonne par 51 % et bonne par 29 % des personnes interrogées).
Les utilisateurs actuels sont également relativement contents de la gestion de
l’alimentation considérée comme très bonne par 33 %, bonne par 43 % et moyenne
par 16 % des sondés (Graphe 6).

Les utilisateurs ont semblé moins impressionnés par la synchronisation
de fichiers hors connexion et le chiffrement

En revanche, les utilisateurs de Windows 2000 ont semblé moins impressionnés par
les possibilités de synchronisation de fichiers hors connexion et le chiffrement
de l’OS. Cela signifie peut-être qu’ils n’ont pas encore testé ces fonctionnalités.
Une bonne majorité des utilisateurs disent considérer la synchronisation et le
chiffrement comme plutôt acceptables : comme on le voit dans le graphe 7, 23 %
des sondés trouvent que Windows 2000 Pro est très bon en synchronisation, 32 %
le trouvent bon et 21 % le trouvent moyen. Le graphe 8 présente quant à  lui des
résultats similaires pour la fonction de chiffrement : 67 % des utilisateurs la
trouvent moyenne, bonne ou très bonne. Un nombre important (20 %) des personnes
interrogées affichent sans opinion sur la synchronisation et plus encore (29 %)
sur le chiffrement.
Les sauvegardes recueillent le moins de suffrage parmi les utilisateurs de Windows
2000. Comme on le voit dans le graphe 9, seuls 13 % d’entre eux pensent que Windows
2000 Professionnel est très bon dans ce domaine ? Pour 28 %, l’OS est bon et 28
% le considèrent comme moyen. Pour 10 % des utilisateurs, l’OS est mauvais et,
ici également, 20 % des utilisateurs n’ont pas d’opinion, ce qui tendrait à  démontrer
que les sondés ne connaissaient pas les fonctions de sauvegarde aussi bien que
les autres.
Sur le plan du budget, il est intéressant de noter que les utilisateurs de Windows
2000 ont dépensé le même prix pour leur portable (en moyenne 3.506 $) que le prix
moyen d’un portable sous Windows 98, Unix ou MacOS (3.586 $).
La marque la plus représentée parmi les personnes interrogées était Dell. Trente
et un pour cent du panel des utilisateurs de Windows 2000 Pro sur portables utilisent
l’OS sur un système Dell, devant Compaq (18 %), IBM (14 %) et Toshiba (13 %).
Aucun autre constructeur n’atteignit une part de marché supérieure à  6 %. En outre,
la plupart envisageait d’acquérir leur prochaine machine chez le même fournisseur.