Quelles sont les interactions avec les technologies dans l’environnement de travail ? Les informaticiens passent plus de 7 heures par semaine à tenter d’utiliser des technologies trop complexes …
Les professionnels IT perdent du temps à cause des bloatwares !
89 % perdent du temps chaque semaine à cause des bloatwares qui impactent les résultats de l’entreprise.
Plus de simplicité
Les bloatwares sont un problème persistant. Les professionnels IT ont en moyenne 14 applications différentes à leur disposition mais n’en utilisent que la moitié.
Pourquoi les bloatwares s’insinuent dans les aspects du travail ?
- Des fonctionnalités parasites
Selon 54% : trop de fonctionnalités SaaS dont les équipes informatiques ne se servent jamais.
- Complexité des logiciels au travail
Selon 40 % : des technologies sont difficiles à utiliser.
- Coût élevé
Selon 45 % : l’entreprise dépense trop dans son parc technologique.
- Solutions fragmentées
Selon 63 % : une solution logicielle unique pour la gestion des services informatiques au lieu de plusieurs applications.
Mais sept informaticiens sur dix hésitent à en faire part à leur direction.
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Des logiciels impactent la motivation et les performances
89 % sont frustrés, quelles sont les principales raisons ?
- ralentissement du travail
- manque de flexibilité
- recours à plusieurs programmes pour accomplir leur tâche efficacement
Autres constats inquiétants :
- Rôle dans la Grande démission
36 % contraints d’employer des logiciels hérités et dépassés ont envie de démissionner
- Atteinte à la santé mentale
On note un épuisement professionnel : des logiciels plus faciles à utiliser atténueraient les burnout
- Amélioration des logiciels
Des logiciels allégeant la charge de travail aideraient à soulager les burnout
Les professionnels IT sont prêts à renoncer à des avantages sociaux, notamment :
- à des jours de vacances – 44%
- à un congé parental
- à des arrêts maladie
Source Freshworks & Method Research – États-Unis, Royaume-Uni, Suède, Pays-Bas, Allemagne, France, Singapour, Australie/Nouvelle-Zélande, Malaisie, Inde, Emirats Arabes Unis, Afrique du Sud.
State of Workplace Technology: Bloatware – the difference between love and hate for workplace tech
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