Face à un contexte troublé et pour garder le cap, voici les trois leviers des directions financières : pilotage de la performance, gestion du cash à court terme et gestion des talents. Analyse.
Les priorités 2023 des directions financières
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Performances – Développement – Talents
Entre l’incertitude de la situation géopolitique et économique, le retour de l’inflation, et la crise de l’énergie, l’inquiétude des directions financières est réelle sur les perspectives de croissance pour 2023, même si le niveau de confiance reste au même niveau dans une perspective à 3 ans.
Quelles priorités ? Les réponses s’orientent ainsi :
- le pilotage de la performance
- la gestion du cash
- la stratégie de développement
- la gestion des talents
Quels sont les 3 risques prioritaires à anticiper pour 2023 ?
- l’inflation
- l’impact de la guerre en Ukraine
- le risque cyber
pour les grands groupes. Les entreprises plus petites étant préoccupées par la pénurie de talents.
Laurent Morel, Associé responsable des activités de conseil pour les directions financières chez PwC France et Maghreb déclare : « Face à cette situation de crise permanente, les directions financières doivent être toujours plus agiles et garder le cap sur les objectifs qui leur engendreront des résultats durables, en apportant de la confiance au marché, en créant de la valeur durable et en donnant du sens vis-à-vis des équipes. »
Le pilotage de l’entreprise
Quels sont les leviers activés pour sécuriser la rentabilité ?
- la répercussion sur le prix de vente (35% des DAF)
- les actions pour compenser ou limiter l’impact sur la marge (31%)
Si 82% des directions financières envisagent de faire évoluer leur approche budgétaire, 45% sont insatisfaites des processus et outils de prévision et de simulation.
Quels sont les leviers identifiés pour optimiser les processus prévisionnels ?
- le cadrage du processus
pour mieux coordonner les parties prenantes, financiers et opérationnels
- les enjeux sur la donnée
L’incontournable RSE !
Les enjeux RSE sont au cœur de l’agenda des directions financières : 73% vont faire évoluer en moins de 3 ans leur modèle de pilotage pour les dimensions RSE.
Elles devront relever plusieurs défis plusieurs défis liés à
- la collecte d’une donnée de qualité
- la mise en place d’un processus de reporting et de pilotage de la donnée
- la disponibilité́ des profils/compétences
- l’organisation
Ainsi, le suivi de la stratégie Net Zero des entreprises est primordial.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
La transformation de la fonction finance
Pour ces enjeux de transformation, 93% envisagent d’investir dans la digitalisation de la fonction finance à court terme. En 2023, les investissements prioritaires concerneront notamment les projets de dématérialisation (évolutions réglementaires).
Le facteur humain est clé : nécessité de nouveaux profils différents et complémentaires à celui du financier traditionnel. Les compétences Data, IT et RSE ont à développer en priorité́.
Source Etude « Garder le cap face à l’incertitude » – Cabinet PwC France et Maghreb et la DFCG – Plus de 250 directions financières, issues de 10 secteurs d’activité – 11ème édition.
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