Tous les nouveaux produits du 04 au 10 Novembre 2002
Les nouveautés de la semaine 45 – Windows 2000 & .Net – 2002

SSA Global Technologies annonce SSA GT MAX+, solution intégrée de gestion d’entreprise conçue pour les entreprises industrielles et de distribution mono ou multi-sites. SSA GT MAX+ allie les fonctions ERP traditionnelles avec des fonctionnalités e-business sophistiquées, telles que la Business Intelligence, le CRM (Customer Relationship Management), la planification avancée et la gestion d’entrepôts. SSA GT MAX+ permet aux utilisateurs d’améliorer leur efficacité opérationnelle, les niveaux de service client et d’identifier automatiquement d’éventuels problèmes. SSA GT MAX+ a été conçue de telle sorte à pouvoir être implémentée rapidement et à minimiser le coût total de possession. SSA GT MAX+ supporte une vaste palette d’environnements opérationnels et de plates-formes, dont Windows 2000, SQL Server et UNIX.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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