Stocker et accéder aux données n’est pas si simple que cela ! Adopter des « data hub » améliorerait la capacité à prendre des décisions en matière d’investissement et de business
Le Data Management : le nouveau défi des acteurs de la Finance
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Data Management = Consolidation et réconciliation de données !
Si près des deux tiers des services financiers ont du mal à stocker, accéder et partager des données, plus de 50% veulent créer des data hubs centralisés pour améliorer la prise de décision, rationaliser les processus de stockage et de conservation des informations en matière de recherche en investissement.
Ce « hub » unique doit rendre les données pertinentes plus accessibles :
- un data hub permettra de prendre de meilleures décisions en matière de placement (selon les 2/3)
- il améliorera l’expérience client grâce à une recherche personnalisée (59%)
Un manque d’outils appropriés pour des recherches personnalisées
Les données de recherche sont bien souvent stockées sur un trop grand nombre de systèmes ou d’emplacements dans l’entreprise selon 64%. De ce fait, les entreprises ne peuvent accéder en un point unique à toutes leurs données de base sur les investissements). Que retenir ?
- 72 % ne disposent pas d’outils appropriés pour créer une recherche personnalisée pour les clients
D’autant qu’il est essentiel de suivre et justifier des données qui conduisent à chaque prise de décision.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
L’indispensable analyse de rentabilité
Cette analyse est cruciale pour obtenir l’approbation d’un investissement dans les nouvelles technologies :
- plaider en faveur d’un investissement dans un data hub axé sur l’amélioration de l’efficacité opérationnelle aiderait à obtenir les fonds nécessaires (69%)
- une étude de rentabilité préalable à un projet d’amélioration des décisions d’investissement est primordiale (49%)
Source Waters Technology & MarkLogic – Investment Research: Practices, Challenges and Opportunities
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