Thomas Serval, Directeur de la Division Plates-formes et Eco-système de Microsoft France, répond aux questions de la rédaction concernant le Cloud Computing et les différentes solutions proposées pas l'éditeur américain.
Quelles solutions pour une infrastructure exigeante ? En tant que PME ou grands comptes, quels sont les impacts quant à un basculement vers le Cloud ? Par quoi et comment commencer ? Thomas Serval répond aux questions de la rédaction d'itpro.
Thomas Serval, Directeur de la Division Plates-formes et Eco-système de Microsoft France, répond aux questions de la rédaction concernant le Cloud Computing et les différentes solutions proposées pas l’éditeur américain.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
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