Q: Quand j'essaie de faire
passer un Compaq Presario
de Windows 98 à Windows 2000,
le système signale que Windows32
has performed an illegal operation
and will be shut down et tue
ma routine d'installation. Que se
passe-t-il ?
R: Votre problème peut avoir plusieurs
causes. Commencez par consulter la
documentation du système et la
Microsoft HCL ( Hardware Compatibility List) pour déterminer si
Win2K est un OS acceptable pour le
Presario 5030. (J’ai visité le site Web de
Compaq mais n’ai pas pu déterminer si
Win2K fonctionnera sur votre ordinateur.
Sachez aussi que Compaq utilise
des drivers spéciaux pour ses ordinateurs.
Demandez-leur s’il existe un driver
Win2K pour le Presario 5030.
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