A l’heure où les façons de travailler sont, sans cesse, remises en question, 78% des salariés français pensent que le numérique facilite leur travail quotidien. Mais, comment évaluer plus précisément les capacités des collaborateurs et étudiants à tirer parti de ces outils ? Entre opportunités et contraintes, que retenir ?
Formation au numérique et évolution professionnelle sont liées !

Le numérique : pas si facilitateur que cela …
Quels sont les avantages du numérique ? Le numérique faciliterait :
- le travail (78%)
- les échanges et la communication (71%)
- l’intérêt du travail (62%).
Toutefois, le développement du numérique suscite quelques craintes. En résumé :
- une source de stress (39%)
- un déséquilibre de la vie personnelle/vie professionnelle (36%)
- un déséquilibre sur le marché de l’emploi
29% – notamment les employés (33%) et les personnes disposant de faibles revenus (34%)
-
une inquiétude sur la capacité à rebondir (32%)
pour les ouvriers (40%) ou les séniors (39% des personnes âgées de 50 ans ou plus)
La formation aux outils numériques est indispensable !
87% confirment que la formation est essentielle. Mais, les entreprises ne s’impliqueraient pas suffisamment côté formation, qu’il s’agisse
- de la transmission des savoirs (54%)
- de l’information des salariés : droits et formations (57%)
- de l’accès aux formations externes (58%) ou sur Internet (61%)
(9% : par leurs propres moyens ou via une association).
Quant au niveau d’aisance des salariés, les indicateurs révèlent quelques surprises :
- 38% s’auto-évaluent positivement
- 45% évoquent une maîtrise modérée
- 17% éprouvent des difficultés
notamment les ouvriers (29%), les séniors (22%) et ceux n’ayant jamais suivi de formation (22%).
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L’entreprise & la formation
Les entreprises du numérique sont jugées légitimes pour intervenir auprès de publics externes :
- personnes au chômage ou exclues du marché du travail (80%)
- étudiants (78%)
Les formations au numérique sont bénéfiques pour favoriser l’accès à l’emploi des jeunes non-diplômés (80%), des personnes en situation d’exclusion sociale (79%) et une ascension sociale (74%) Cliquez pour tweeter.
Des formations indispensables
Pour les plus jeunes, selon les salariés, les formations doivent porter impérativement sur
- la protection des données personnelles (50%)
- la sécurité informatique (42%)
- l’éthique dans le domaine du numérique (29%)
- la gestion des données (26%)
- l’utilisation de l’intelligence artificielle (17%)
- le développement / le code (15%)
Source BVA Salesforce
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