FinOps : ces pratiques gagnent du terrain

À mesure que les exigences du Cloud augmentent, les pratiques de gestion financière du Cloud sont de plus en plus à l’ordre du jour des dirigeants d’entreprise. Cependant, la plupart des entreprises en sont encore au début de leur parcours FinOps.

La courbe des coûts pointe vers le haut

Les coûts du Cloud, en particulier, sont un casse-tête. Il est normal que les coûts augmentent à mesure que l’utilisation et l’adoption du Cloud augmentent. Ce qui vous dérange, c’est que l’entreprise paie plus en termes de Cloud dans de nombreux cas et n’obtient aucun retour sur investissement. Près d’un tiers (32 %) de toutes les dépenses liées au Cloud sont inutiles et disparaissent simplement dans le ciel nuageux.

Modèle opérationnel pour le Cloud – FinOps

Il n’est pas étonnant que l’optimisation des coûts du Cloud soit la principale initiative informatique en matière de FinOps. Mais par où commencer avec l’optimisation des coûts ? Une approche cloisonnée ne correspond pas au monde informatique hautement dynamique et hybride. Quiconque souhaite réduire ses dépenses Cloud à long terme et les aligner sur les exigences de gestion de l’entreprise compte sur FinOps.

FinOps est le modèle opérationnel du Cloud. Il englobe les outils et systèmes de gestion, les processus, les meilleures pratiques et directives de gouvernance, ainsi qu’un changement de culture vers le Cloud. L’objectif est de rendre l’utilisation du Cloud transparente. Cela facilite non seulement la planification et le contrôle des dépenses. Une fois les technologies acquises, elles peuvent également être utilisées de manière lucrative et ciblée. La condition préalable est une coordination étroite entre les différents domaines de l’entreprise, en commençant par l’informatique et les achats, en passant par le développement, la finance et le niveau supérieur de gestion.

L’accent est mis sur le principe de responsabilité personnelle : chaque équipe et chaque département doit être en mesure d’évaluer la rentabilité du Cloud pour le succès de sa propre entreprise et de prendre des décisions d’investissement en fonction de cela. Le facteur coût du Cloud n’est plus seulement un problème informatique. Dans le même temps, l’utilisation du Cloud est davantage axée sur la valeur ajoutée pour l’entreprise.

Trois phases de FinOps

À mesure que les exigences du Cloud augmentent, les pratiques de gestion financière du Cloud sont de plus en plus à l’ordre du jour des DSI et des CFO. Cependant, la plupart des entreprises n’en sont encore qu’au début de leur parcours FinOps. Fondamentalement, le modèle opérationnel peut être mis en œuvre en trois phases :

• Informer

Il s’agit avant tout d’avoir un aperçu à la fois des coûts du Cloud dans son ensemble et des domaines d’activité et des centres de coûts affectés aux coûts. Un balisage propre et cohérent dans le Cloud est essentiel à cette phase de découverte d’informations. Les métadonnées sont ajoutées aux ressources Cloud et révèlent quel service Cloud est utilisé par quel service. Un KPI important dans ce contexte est les ressources Cloud avec des balises manquantes ou incorrectes, telles que des fautes d’orthographe. L’automatisation du balisage peut être un énorme soulagement ici. Actuellement, cependant, peu d’entreprises sont capables de le faire. Les revenus et les dépenses sont décrits par rapport à une unité individuelle identifiable comme une instance Cloud et des solutions SaaS.

• Optimisation

Une fois la transparence des coûts garantie, une véritable optimisation peut commencer. La manière dont cela se passe en détail dépend du niveau de maturité respectif du Cloud. Les entreprises qui commencent tout juste leur parcours vers le Cloud sont intéressées par une migration rapide. Pour d’autres, cela signifie réduire les coûts des charges de travail qui ont déjà été migrées. Par conséquent, il est important de fixer des objectifs et des priorités avec précision et d’identifier les économies potentielles. Pour faire simple, il existe deux options d’optimisation : soit les entreprises réduisent leurs dépenses en utilisant le Cloud, soit par le prix (par exemple, grâce à des remises des fournisseurs de cloud). Ce dernier reste difficile pour les entreprises, notamment parce que leurs structures de prix sont difficiles à comprendre.

• Automatiser

A ce stade, le FinOps se manifeste concrètement et sous la forme de résultats tangibles : le potentiel d’économies. Les KPI, les directives et les processus doivent être constamment surveillés et ajustés afin de définir et d’automatiser les meilleures pratiques reproductibles. Cela inclut, par exemple, l’arrêt des charges de travail après les heures et le redimensionnement des instances sous-utilisées.

Le fonctionnement détaillé des pratiques FinOps diffère d’une entreprise à l’autre. Cependant, l’accent est toujours mis sur l’optimisation et l’automatisation de la gestion du Cloud, non seulement pour réduire les coûts, mais également pour tirer le meilleur parti des solutions Cloud une fois qu’elles sont mises en œuvre. Ce n’est qu’alors que le Cloud pourra véritablement remplir son rôle de moteur de la transformation numérique.