Bien-être des collaborateurs, esprit d’équipe, télétravail et conception des bureaux : près de 80 % des entreprises européennes souhaitent impliquer les salariés dans la future stratégie du lieu de travail. Découvrons le Top 3 pour façonner le bureau de demain !
Comment embarquer les collaborateurs dans les stratégies du lieu de travail ?
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Les collaborateurs veulent avoir le choix et la flexibilité de travailler au bureau lorsque c’est possible même si les réunions en face-à-face sont clés pour maintenir l’esprit d’équipe.
La future expérience Employé
L’expérience Employé est un critère stratégique essentiel (84%), pourtant seulement 35% des entreprises sont satisfaites des capacités actuelles.
Les défis du passage au télétravail sont nombreux : connectivité, espace de travail, problèmes de bande passante, sentiment d’isolement, absence d’espace dédié au travail, utilisation d’appareils et applications personnels, sécurité …
Toutefois, si on assiste à un changement de la politique IT pour un nouveau modèle opérationnel, 42 % seulement ont déployé de nouveaux outils pour garantir la communication et la productivité.
La culture d’accompagnement des collaborateurs
Les entreprises se transforment en temps réel pour réussir leur culture d’accompagnement des salariés !
Il y a urgence à repenser la conception des bureaux pour répondre aux nouveaux besoins des salariés. Quelles sont les perceptions de l’espace physique ?
- une réduction de la surface des bureaux pour 34% des cadres supérieurs
- un agrandissement pour 24%.
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Les 10 tendances clés de l’Expérience Client (CX) pour 2025
Dans le contexte actuel, l'expérience client est un levier clé de réussite. Pour rester compétitives, les entreprises doivent adopter des stratégies CX audacieuses, en s'appuyant sur le cloud, le digital et l'IA. Alors quelles stratégies mettre en place pour garder une longueur d’avance ?
Top 3 pour façonner le bureau de demain
Flexibilité, collaboration, productivité, efficacité, agilité mais aussi détermination sont les maîtres mots. Quelles actions vont lancer les entreprises européennes ? Voici ce qu’il faut retenir :
- Maintenir la cohésion au sein des effectifs dispersés
L’objectif est d’installer des espaces collaboratifs de visio-conférence pour permettre aux employés qui travaillent au bureau et ceux à distance de se réunir – 38%
- Faciliter la créativité et la collaboration
On note le souhait de mettre en place des espaces créatifs (plus d’un quart)
- Encourager les initiatives de travail fondés sur l’activité
Les options sont la réduction de la surface de bureaux (26%) et l’agrandissement des espaces de réunion (29%)
Source NTT – Shaping Employee Experiences for a World Transformed – 1 350 décisionnaires/influenceurs – Août 2020 – 19 marchés : services financiers, industrie, éducation, services professionnels, hôtellerie et automobile.
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