Cette notion d’entreprise « sans mur » ou « frontière » nécessite la mise en place d’outils collaboratifs personnalisés et sécurisés. Ce 2 févier 2006, Accenture a présenté plusieurs exemples de « portails performance métiers » utilisés par exemple chez British Telecom, Cegelec et L’Oréal. Le principe est d’accéder à
Accroître les gains de productivité
un portail collaboratif Intranet via une adresse URL unique, qui en fonction du profil de l’utilisateur, va lui afficher des informations ciblées. Celles-ci peuvent être regroupés par entités au sein de l’entreprise, et sont surtout partageables. De plus, l’utilisateur dispose d’un « bureau virtuel » accessible via ce portail au sein duquel il va pouvoir faire de la messagerie Outlook.
Pour réaliser ces portails, Accenture a fait appel à Avanade, sa filiale commune établie avec Microsoft en 2000, qui a développé des briques fonctionnelles additionnelles pour SharePoint Portal Server 2003, ACA Portal 2.2 et Windows SharePoint Services 2003 ou encore SAP.net Connector. Certains ajouts fonctionnels seront disponibles par exemple, cet été grâce à un accord passé avec SAP pour du Workflow Collaboratif. Par exemple, un utilisateur passera par Outlook pour poser ses congés. Il enverra un mail à son manager qui répondra oui ou non. Entre-temps, la demande sera également prise en compte par un module SAP. Avanade a aussi développé un outil pour sauvegarder des courriers électroniques et établir un rapport d’activités grâce à un autre module SAP en mode désynchronisé.
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