La réversibilité des données dans le cloud computing

Dans ce numéro, nous allons étudier comment Microsoft Office 365, et plus particulièrement Exchange Online peut être conçu comme une solution disposant d’un possible retour arrière fluide.

La réversibilité des données dans le cloud computing : De quoi parle-t-on ?

Une difficulté réside déjà dans la définition même de ce qu’on entend par réversibilité. Lors de vos échanges avec des tiers, assurez-vous que vous partagerez bien la même définition « d’un système réversible ».

Selon les interlocuteurs que vous croiserez :

• Au sens minimum, la réversibilité consiste à conserver une copie des données « chez soi »,

• Au sens large, la réversibilité est la possibilité de revenir à une situation antérieure si celle-ci est toujours viable,

• Dans la pratique, on n’envisage que rarement de revenir au système passé, fût-il que vous l’ayez conservé, mais plutôt de se diriger vers un autre système ou un autre prestataire. Pour vulgariser, on parlerait plutôt de transférer les clés de votre système à une autre société d’hébergement,

• En théorie, les organismes indépendants, comme le Cigref par exemple, définissent la réversibilité de manière assez théorique et sans trop tenir compte des réalités du marché privé du cloud computing : « Les offres doivent être interopérables, réversibles et reposer sur des standards ouverts »,

• Mais, en réalité, ce qui nous intéresse vraiment, c’est que le format des données et des applications « restituées » en fin de contrat puissent être exploitables par un client ou son nouveau prestataire, sans qu’il y ait une coupure du service – ou avec une coupure minime du service – pendant cette opération.

En fonction de la définition qui vous semblera la plus appropriée dans votre situation, votre recherche vous conduira à examiner des solutions très différentes les unes des autres :

• L’archivage et la sauvegarde de vos données

Seule la donnée sera sauvegardée et les différentes informations relatives au service, telles que la sécurité, les permissions d’accès, les propriétés de la boîte aux lettres ou du service seront perdues. En clair, le service ne sera pas réversible. Ce besoin s’appuiera sur l’identification de solutions de sauvegarde On premises ou en ligne compatibles avec Office 365. Si le nombre de vos boîtes aux lettres est peu élevé, c’est aucun doute la solution la plus économique qui vous permettra de préserver vos données dans un format standard (.PST). Toutefois, la solution se heurtera à deux contraintes fondamentales.

• La capacité à pouvoir se servir de votre organisation Office 365 comme étant la source centrale de votre sauvegarde, du moins, si vous n’envisagez pas de sauvegarder vos postes de travail un par un à partir du client Outlook,
• Les volumes échangés entre Office 365 et votre solution de sauvegarde avec un débit Internet limité, ce qui pourrait vous conduire à, soit limiter le nombre de postes que vous sauvegardez, soit limiter les tailles des boîtes aux lettres.
• Les modèles hybrides de type On premises et On line

Vous cherchez une solution permettant de disposer d’une réversibilité partielle (à la boîte aux lettres) entre Office 365 et vos serveurs Exchange On premises. Cette solution passera par la mise en place du scénario de coexistence On premises et Online.

• Les architectures de ré-internalisation

Vous cherchez une solution permettant de disposer d’une réversibilité intégrale vers vos serveurs Exchange On premises. Cette solution passera par la mise en place du scénario de coexistence On premises et Online.

• Les architectures prédisposées à la transférabilité

Vous cherchez une solution permettant de disposer d’une réversibilité intégrale vers un cloud privé interne ou vers un cloud privé d’un partenaire. Cette solution passera par la mise en place du scénario de coexistence On premises et Online.

• Les architectures prédisposées à la portabilité

Vous cherchez une solution de déplacement entre fournisseurs de cloud. Malheureusement, la portabilité entre fournisseurs cloud dans le modèle SaaS (Software As A Service) n’est pas d’actualité et ne le sera peut-être jamais au regard de la forte compétition qu’il existe entre les différents fournisseurs et l’absence d’un organisme fort et indépendant capable d’imposer des standards. Toutefois, dans ce scénario, les solutions de PaaS (Plateform As A Service) telles que Microsoft Windows Azure ou Amazon EC2 vous permettent d’installer un environnement Exchange dématérialisé sur des machines virtuelles tout en configurant vos zones DNS publiques afin qu’elles pointent vers cet environnement.

Dans cette configuration, votre organisation Exchange devient « transportable » entre fournisseurs de machines virtuelles. En résumé, la portabilité d’un environnement Exchange entre fournisseurs cloud n’est pas à rechercher du côté des solutions de type SaaS, mais devient possible si vous envisagez de construire votre architecture dans le modèle PaaS. Si vous êtes déjà sur Office 365 et que vous vous intéressez à la portabilité, vous pourrez concevoir un plan de migration, via un scénario de coexistence, entre Office 365 et l’environnement Exchange que vous aurez construit sur Windows Azure.